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Formulaire de réclamation :

Un problème de réception de marchandise ?
Produit abimé, erreur de parfum ou de conditionnement, produit absent ?


-1 CONTROLEZ D'ABORD LE BON DE LIVRAISON si le produit manquant vous a été facturé ou non

-2 CONTROLEZ L'INTEGRALITE DE VOTRE COLIS AVANT DE CONTACTER NOTRE SERVICE SAV

-3 METTEZ IMPERATIVEMENT DES ANNOTATIONS SUR LE BON DU TRANSPORTEUR COMME INDIQUE SUR LA BANDE DE GARANTIE KDC ENTOURANT LE COLIS

-4 REMPLISSER LE BON DE RECLAMATION en cliquant sur le bouton ci dessous :

TOUTE RECLAMATION DOIT NOUS ETRE FAITE MAXIMUM 48H APRES LA RECEPTION DE VOTRE COMMANDE !


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